Datenschutzerklärung von VerkehrsDesk AT
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, VerkehrsDesk AT, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website asfim-roadinfo.digital.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
VerkehrsDesk ATLinz, Österreich (Online-Service)
E-Mail: [email protected]
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Als Anbieter von aktuellen Verkehrsinformationen für Österreich ist es unsere Pflicht, transparent darzulegen, wie wir mit den uns anvertrauten Informationen umgehen.
2. Erhobene Daten und deren Zweckbestimmung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten findet regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist, statt.
Beispielszenario: Ihre Kontaktanfrage
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Frage zur aktuellen Verkehrslage in Wien oder möchten eine Baustelle melden. Sie nutzen unser Kontaktformular. In diesem Fall werden folgende Informationen erhoben:
- Name: Um Sie persönlich ansprechen zu können.
- E-Mail-Adresse: Um Ihnen antworten zu können.
- Ihre Nachricht: Der Inhalt Ihrer Anfrage.
Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen. Eine Nutzung für andere Zwecke, insbesondere für Marketingzwecke, findet nicht statt.
Die Angabe dieser Daten ist freiwillig. Ohne die Bereitstellung dieser Informationen können wir Ihre Anfrage jedoch möglicherweise nicht bearbeiten oder beantworten. Eine automatische Verarbeitung Ihrer Daten zu Analysezwecken oder zur Erstellung von Nutzerprofilen findet nicht statt.
3. Einsatz von Cookies und Local Storage
Unsere Website asfim-roadinfo.digital verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies und keine Werbe-Cookies. Wir setzen Cookies oder Local Storage ausschließlich für technische Notwendigkeiten ein, insbesondere zur Speicherung Ihrer Einwilligung in die Nutzung von Cookies.
Typische Situation: Die Cookie-Einwilligung
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Banner angezeigt, das Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung von technisch notwendigen Cookies bittet. Sobald Sie diese Zustimmung erteilen, speichern wir diese Information in Ihrem Browser (im Local Storage). Dies verhindert, dass Sie bei jedem weiteren Besuch der Seite erneut nach Ihrer Zustimmung gefragt werden.
Diese Speicherung ist rein funktional und enthält keinerlei persönliche Daten von Ihnen. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben oder zu Analysezwecken verwendet. Wir verzichten bewusst auf den Einsatz von Drittanbieter-Analysetools oder Werbepixeln, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen. Dies betrifft beispielsweise die Kontaktaufnahme über unser Formular.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen. Dies gilt beispielsweise für die technischen Cookies zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, die dem berechtigten Interesse an einer nutzerfreundlichen Website dienen.
5. Datenweitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
In keinem Fall werden Ihre Daten an Drittanbieter für Marketingzwecke oder Analysen weitergegeben. Wir betreiben keine Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen außerhalb der EU/des EWR.
6. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Beispiel: Speicherdauer für Kontaktanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und bis zu 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Dies ermöglicht uns, auf eventuelle Rückfragen zu reagieren oder ähnliche Anfragen effizienter zu bearbeiten. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten grundsätzlich die Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter [email protected] wenden. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und beantworten.
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:
Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 166-0
E-Mail: [email protected]
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets an die aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu halten.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
VerkehrsDesk ATE-Mail: [email protected]
Telefon: +43 720 115 006
Wir sind stets bemüht, Ihre Anliegen zeitnah und umfassend zu bearbeiten. Weitere Informationen zu unserem Service finden Sie auch auf unserer Über uns Seite oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.